Cuối năm ngoái, tôi nhận một căn chung cư ở quận 7. Khách hàng tự mua đá Himacs từ một nơi báo giá chỉ bằng 60% giá tôi hay báo. Khi tôi đến lắp, tấm đá bị cong vênh nhẹ ở phần nối, tôi phải thay một tấm khác từ kho của mình. Từ đó tôi quyết định dành 2 tuần để đi khảo sát bảng giá thật của 7 nhà cung cấp khác nhau, để hiểu vì sao cùng một hãng lại có giá chênh nhau đến 40%. Tôi chia sẻ lại toàn bộ quá trình này trong bài viết, hy vọng anh em thợ và cả chủ nhà đang tìm hiểu #keyword# sẽ tránh được cái bẫy mà tôi từng dính phải.
Bảng giá trên website chỉ là cái cửa sổ để nhìn vào phòng khách
Điều đầu tiên tôi nhận ra sau chuyến khảo sát là mức giá niêm yết trên website của thương hiệu Himacs chỉ là con số ước lệ, chứ chẳng phải giá mà đại lý sẽ thu. Trong lúc tôi gọi điện hỏi giá cho một đơn vị nhỏ ở Tân Bình, bên kia báo 2,2 triệu đồng mỗi tấm 12mm. Thế nhưng khi tôi trực tiếp đến xưởng, giá đó tụt xuống còn 1,75 triệu. Hóa ra đơn vị này chỉ nói giá cao qua điện thoại vì sợ bị đối thủ dò giá. Theo cách tôi nhìn, điều này phản ánh bảng giá trên mạng chỉ là tấm màn che chứ chẳng thể hiện giá cuối cùng bạn phải trả. Nếu chỉ nhìn vào số liệu đó, bạn dễ bị hớ và rồi lại trách tại sao #keyword# lại không giống như những gì nhà cung cấp hứa hẹn.
Hai chữ 'báo giá' không bao gồm ba thứ tôi từng quên hỏi
Với thâm niên 7 năm, tôi đã gặp không ít trường hợp chủ nhà tự lo vật tư rồi chở đến xưởng nhờ tôi thi công. Mức giá họ khoe thường chỉ ghi mỗi giá tấm, còn những khoản sau thì bỏ ngỏ. Một là, chi phí ship khi chung cư không có thang máy. Tôi nhớ có lần phải trả thêm 800 ngàn đồng cho một tấm đá lên tầng 7 vì khu đó cấm xe tải. Điều thứ hai, chi phí cắt khoét cho bồn rửa. Không ít đại lý đưa ra giá rất hời nhưng quên khuấy đi rằng mỗi cái lỗ cắt sẽ tốn thêm 300-500 ngàn. Điều cuối, phí xử lý mối nối nếu tấm đá bị vỡ trong quá trình thi công. Tôi từng gặp một khách hàng trả thêm 1,5 triệu để mua tấm khác trong khi mức giá ban đầu chẳng hề có điều khoản này. https://himacs.vn vậy, khi anh em thợ thấy một bảng giá thấp đến khó tin, phải hỏi liền ba câu: vận chuyển thế nào, giá cắt lỗ ra sao, và lỡ vỡ thì xử lý thế nào.
Cách tôi so sánh giá giữa các nhà cung cấp mà không bị nhầm lẫn
Sau hai tuần đó, tôi lập nên một bảng đối chiếu với 7 cột dành cho 7 đơn vị, ở từng cột tôi ghi các hạng mục rõ ràng như: giá tấm 12mm, tiền chân đế, hạn bảo hành, điều khoản thanh toán. Số liệu đưa ra mức giá chênh nhau rất lớn giữa chỗ báo cao nhất và nhà cung cấp rẻ nhất: 2,1 triệu đồng so với 1,5 triệu đồng cho một tấm đá y hệt. Điều trớ trêu là chỗ báo thấp nhất lại là nơi tấm đá bị cong vênh mà tôi đã thấy hồi đầu. Còn lại, đơn vị cao hơn khoảng 25% lại bảo quản đá tốt, đóng gói cẩn thận hơn hẳn, và cam kết thay mới nếu nứt. Nhờ bảng so sánh này, tôi không còn nhìn giá thấp là mừng mà ưu tiên những nơi cam kết kỹ thuật dù giá có nhỉnh hơn. Nếu bạn đang phân vân #keyword#, tôi đề nghị bạn bắt chước cách này trước khi chốt đơn, đừng chỉ so mỗi giá tiền.
Sau khi hiểu giá chuẩn của Himacs tôi đã tự tin hơn hẳn với khách hàng
Tôi nhớ có một vị khách tên Hùng một nhà trong hẻm so sánh giá nhà khác và hỏi tôi có theo được không. Dò từng dòng bảng giá, tôi thấy ngay tức khắc bảng này thiếu mất phần vận chuyển, không có điều khoản bảo hành mối nối, và phí cắt khoét chỉ là ước lượng. Tôi chỉ lần lượt các dòng rồi giải thích cho anh ta: với căn hộ tầng 12, riêng tiền ship đã phát sinh 1,2 triệu nếu lấy bên đó. Hiểu rõ vấn đề, anh Hùng đồng ý và đồng ý làm cùng tôi dù đắt hơn 15% so với con số họ mang đến. Câu chuyện này củng cố niềm tin rằng báo giá không chỉ là con số mà là lời hứa về chất lượng trong từng đường cắt. Nếu bạn đang thi công, đừng tiếc hai tuần để so sánh, tìm hiểu giá thị trường; còn nếu bạn đang đứng giữa nhiều báo giá, hãy hỏi cho kỹ trước khi chuyển khoản đặt cọc. Chúc bạn có lựa chọn sáng suốt và nếu bạn từng gặp tình huống tương tự, nhắn tin trao đổi để mình cùng bàn tiếp.